Para todos os pedidos realizados na VEJA Store, você dispõe de 30 dias para solicitar a devolução dos seus produtos.

Devoluções e custos:

• As devoluções são gratuitas para pedidos acima de R$ 450,00
• Para pedidos abaixo desse valor, os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente

Condições de devolução:

• O produto deve ser novo e não utilizado
• As etiquetas originais não devem ser removidas
• O produto deve ser devolvido em sua caixa original, sem danos

Condições adicionais:

• As meias devem ser devolvidas sem uso, em sua embalagem original e com todas as etiquetas.

Informações importantes:

• Pedidos realizados online não podem ser devolvidos em lojas físicas — siga o procedimento de devolução online
• Se o seu pedido foi feito como convidado, será necessário criar uma conta com o mesmo e-mail utilizado na compra para solicitar a devolução
• Créditos concedidos têm validade de 1 ano e não são reembolsáveis
• Se o pagamento foi realizado com crédito na loja, o reembolso será efetuado exclusivamente na forma de crédito.

Para pedidos acima de R$450,00, todos os encargos de frete para devolução referentes à PRIMEIRA troca são custeados pela VEJA, desde que adquiridos na loja online da marca, no domínio www.veja-store.com.br

Se seu pedido foi feito como convidado, você precisará criar uma conta para poder devolver o(s) produto(s).

Você pode processar sua devolução diretamente na sua conta pessoal VEJA seguindo estes passos:

1. Faça login na sua conta e vá para "Meus Pedidos"

2. Selecione o pedido que contém o produto que você deseja devolver e clique em "Criar uma Devolução"

3. Preencha os campos obrigatórios: itens a devolver, quantidade, método de reembolso preferido (crédito ou devolução), motivo da devolução e transportadora

4. Confirme a solicitação de devolução

5. Você receberá um código de autorização dos Correios disponível no resumo da sua devolução. Em seguida, embale seus itens e leve-os a uma agência dos Correios com seu código dentro de 10 dias. Os Correios enviarão sua devolução.

Se seu pedido foi feito como convidado, você precisará criar uma conta para poder devolver o(s) produto(s). Pedidos com valor menor que R$450,00 não serão elegíveis para devolução gratuita. Neste caso, nenhuma etiqueta pré-paga será fornecida e os custos de envio da devolução serão de sua responsabilidade.

Para devoluções não elegíveis à gratuidade, será necessário imprimir o formulário de devolução disponível em sua conta e enviá-lo junto ao produto, seguindo os passos abaixo:

1. Faça login na sua conta e vá para "Meus Pedidos".

2. Selecione o pedido que contém o produto que você deseja devolver e clique em "Criar uma Devolução".

3. Preencha os campos obrigatórios: itens a devolver, quantidade, método de reembolso preferido (crédito ou devolução) e motivo da devolução.

4. Confirme a solicitação de devolução.

5. Imprima e anexe ao pacote o formulário de devolução preenchido - disponível em formato PDF.

6. Vá à agência Correios mais próxima para obter sua etiqueta de devolução. Aconselhamos que guarde o comprovante de postagem até que o reembolso da sua devolução seja efetuado. Lembrando que você é responsável pelos custos de envio da devolução.

Após a postagem do pacote, a devolução pode levar até 10 dias úteis para chegar ao destino, podendo variar conforme região. Após o recebimento da devolução em nosso CD, sua devolução será processada em até 7 dias úteis.

O processo de troca será realizado por meio de um crédito, que poderá ser utilizado para uma nova aquisição na loja virtual da VEJA.

O voucher é gerado após o recebimento e conferência da sua devolução em nosso centro de distribuição.

Você tem direito à devolução gratuita:

Quando sua solicitação de devolução for aprovada, um código de autorização dos Correios estará disponível no resumo da devolução.

Embale seus itens e leve-os a uma agência dos Correios com o código, dentro de 10 dias. Após 10 dias, o código de devolução será desativado. 

Os Correios enviarão sua devolução.

Você não tem direito à devolução gratuita:

Quando sua solicitação de devolução for aprovada, um formulário de devolução em PDF estará disponível na aba Devoluções da sua conta.

Basta imprimir o formulário e colocá-lo junto ao pacote antes do envio.

Neste caso, nenhuma etiqueta pré-paga será fornecida e os custos de envio da devolução serão de sua responsabilidade.

Assim que a sua devolução for postada nos Correios, você conseguirá acompanhar a devolução através do rastreio disponibilizado no comprovante de postagem fornecido na agência. Você também poderá monitorar o avanço da sua devolução por meio da sua conta, na seção Devoluções.

Reembolso: este será creditado na conta bancária utilizada durante a compra no prazo de até 7 dias úteis.

Crédito: este estará disponível em até 5 dias úteis, para uso dentro de 1 ano. Uma vez expirado este período, o crédito será inutilizável e não reembolsável.

Se o par recebido não corresponder ao seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do nosso formulário de contato e especifique a referência do par recebido.

Não, as devoluções devem ser feitas pelo mesmo canal no qual a compra foi realizada:

Uma encomenda feita no site da VEJA não pode ser devolvida na loja. Por favor, siga o procedimento de devolução online.

Uma compra feita na loja não pode ser devolvida pelo site. Por favor, dirija-se à loja correspondente para fazer a devolução.

Se você comprou seu produto VEJA em um revendedor, por favor, entre em contato diretamente com ele para qualquer solicitação de devolução. Somente o revendedor, como vendedor original, está autorizado a gerenciar o serviço pós-venda da sua compra.

Sim, não é necessário criar várias solicitações de devolução. Durante o processo de devolução, basta selecionar todos os pares que deseja devolver e agrupá-los num único pacote usando a mesma etiqueta de devolução.

Se você pagou em 10 parcelas, os pagamentos mensais continuarão normalmente até que sua devolução seja recebida e processada pelo nosso armazém.

Assim que a devolução for confirmada, os valores já pagos serão reembolsados e as parcelas restantes serão canceladas. Você não será mais cobrado após a conclusão da devolução.

Se um pedido pago com crédito na loja for cancelado ou devolvido, o valor utilizado será automaticamente creditado novamente na sua conta cliente sob a forma de saldo disponível.

Após a confirmação de pagamento, o prazo de faturamento, separação e despacho do(s) seu(s) produto(s) é de até 3 dias úteis (excluindo sábados, domingos e feriados). O prazo de entrega passa a contar a partir da data de envio.

A data de entrega pode variar conforme o endereço de entrega e o método de envio selecionado no ato da compra.

Você pode acompanhar o progresso do seu pedido a qualquer momento usando o número de rastreamento fornecido após o envio.

A VEJA oferece frete gratuito para pedidos acima de R$ 450,00, com opções de transportadora e método que variam conforme a região.

Você poderá optar por alterar a transportadora e/ou o método de envio (expresso ou normal), porém, os custos de envio serão cobrados normalmente.

Todos os envios são realizados com nota fiscal simplificada.

As taxas e impostos não são adicionados posteriormente, visto que já estão aplicados no custo do produto. Essas informações estão disponíveis na nota fiscal do pedido.

Ao visitar a VEJASTORE, escolha o seu país de entrega. Você poderá alterá-lo a qualquer momento.

Vá para o Seletor de país na parte inferior da página.

Selecione o seu país/moeda e o seu idioma.

Confirme ao clicar em Salvar.

Ao finalizar a compra, você poderá escolher a transportadora (Correios, Total Express, Loggi, DHL ou Carbono Zero) e o método de envio (expresso ou normal) disponíveis conforme seu CEP.

Não enviamos para caixas postais, PO Boxes ou armários de retirada. Utilize um endereço físico para entrega.

Após a confirmação de pagamento, o prazo de faturamento, separação e despacho do(s) seu(s) produto(s) é de até 3 dias úteis (excluindo sábados, domingos e feriados). O prazo de entrega passa a contar a partir da data de envio.

A data de entrega pode variar conforme o endereço de entrega e o método de envio selecionado no ato da compra.

Você conseguirá acompanhar o progresso do seu pedido a qualquer momento usando o número de rastreamento fornecido após o envio.

O código de rastreio estará disponível nos dados do seu pedido. Acesse minha conta > Meus pedidos > Detalhes > Envio.

Uma vez confirmado o seu pagamento, a equipe da VEJA tem até 03 (três) dias úteis para realizar o processo de faturamento, separação e despacho do(s) seu(s) produto(s). Assim que o seu pedido é coletado pela transportadora, você receberá um e-mail notificando o envio e informando o seu código de rastreio.

O processo pode variar de acordo com a transportadora responsável. Abaixo, mais informações.

Correios: Se não estiver em casa no momento das três tentativas de entrega, será deixado um aviso de entrega na sua caixa de correio e você deverá ir até a agência dos Correios indicada no aviso de entrega com seu documento de identificação.

Loggi e Total Express: realizam até 3 tentativas de entrega em dias e horários diferentes para garantir que haja sucesso no recebimento do seu pedido.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso time de atendimento ao cliente.

Se você não recebeu seu pedido: verifique o comprovante de entrega consultando o rastreio no site da transportadora.

Caso tenha dúvidas, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Eles irão lhe auxiliar com quaisquer ações necessárias.

Se um dos itens do seu pedido não puder ser enviado, entraremos em contato notificando via e-mail e o valor será reembolsado para a forma de pagamento utilizada.

Sentimos muito se esse for o caso e não conseguirmos seguir com o envio completo do seu pedido.

Se algum item da sua encomenda não tiver sido enviado, entre em contato com o nosso atendimento para que possamos ajudar.

Se o seu pedido for devolvido ao remetente, você ainda pode acompanhar o progresso usando o número de rastreamento fornecido após o envio.

Uma vez que o pacote for recebido em nosso CD, podemos realizar o reembolso integral ou reenviar o pedido para um endereço válido.

Desde 2005, a VEJA cria tênis de forma diferenciada, misturando projetos sociais, justiça econômica e materiais ecológicos.

A VEJA usa algodão orgânico e agroecológico do Brasil e do Peru para a lona e os cadarços, borracha amazônica para as solas e vários materiais inovadores feitos com poliéster reciclado.

Os tênis VEJA são produzidos no Brasil em fábricas que respeitam e valorizam os direitos dos trabalhadores.

Estamos empenhados em oferecer a melhor qualidade aos nossos clientes. São necessárias mais de 100 diferentes ações manuais para fabricar um calçado VEJA. Inúmeras verificações são realizadas nas nossas fábricas e armazéns antes do envio de uma remessa.

Para conhecer mais, acesse PROJETO VEJA ao final da página.

Os produtos VEJA adquiridos na VEJASTORE possuem uma garantia comercial de 90 (noventa) dias contra desgaste prematuro, a partir da data de entrega.

Os produtos elegíveis em nossa garantia serão reparados ou substituídos.

Nosso Serviço de Pós-Venda oferecerá a melhor solução para seus tênis. Sua solicitação será analisada por nossa equipe especializada, e seu par será examinado para determinar se é elegível para a garantia. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e forneça todas as informações relevantes sobre o seu produto.

A garantia VEJA não se aplica a artigos comprados em lojas parceiras/revendedores.

Aconselhamos que contate o revendedor onde efetuou a sua compra.

Se seus produtos VEJA estiverem danificados ou tiverem um defeito de fábrica, contate o nosso serviço de atendimento ao cliente. Por favor, forneça-nos detalhes sobre o seu produto, defeito e informe o número do pedido.

Os tênis mais ecológicos são aqueles que você já usa. A VEJA lançou o projeto Limpe, Repare, Recolher em junho de 2020, oferecendo-se para limpar, reparar ou reciclar os sapatos dos nossos clientes.

Atualmente, nosso serviço de reparo no Brasil é em nossa loja em São Paulo, no endereço R. Oscar Freire, 565 – Jardim Paulista, São Paulo – SP, 01426-001.

Você pode ler mais sobre os serviços, horários de funcionamento e contato da loja na página VEJA Repair (no final da página).

Podemos reparar artigos não cobertos pela garantia em nossas sapateiras VEJA, mediante avaliação. Você pode ler mais sobre os serviços, horários de funcionamento e contato da loja na página VEJA Repair (no final da página).

Antes de reciclar, certifique-se de que os seus ténis não podem ser reparados. Os tênis mais ecológicos são aqueles que você já usa!

Atualmente, nosso serviço de reparo no Brasil é em nossa loja em São Paulo, no endereço R. Oscar Freire, 565 – Jardim Paulista, São Paulo – SP, 01426-001.

Você pode ler mais sobre os serviços, horários de funcionamento e contato da loja na página VEJA Repair (no final da página).

A garantia VEJA não cobre o desgaste normal, ou problemas devido ao uso indevido (instruções de cuidados não seguidas; danos acidentais ou desgaste; qualquer impacto sofrido pelo item; uso negligente ou anormal, etc.).

Por favor, observe que os tênis VEJA não devem ser lavados na máquina! Isso pode danificar a qualidade dos materiais. A VEJA exime-se de qualquer responsabilidade por danos causados pela lavagem da máquina.

Nossa loja oferece um serviço de reparação e limpeza dos seus sapatos. Veja todos os detalhes na página de pontos de venda, selecionando a loja VEJA São Paulo.

Recomendamos que limpe os seus sapatos seguindo estes passos:

CADARÇOS

1. Limpeza: Limpe os cadarços com um pano umedecido ou água com sabão neutro, se estiverem sujos, mergulhe-os em água limpa.

2. Secagem: Deixe-os secar ao ar, longe de fontes de calor (como o sol).

COURO

O uso de máquina de lavar ou secar não é recomendado, pois pode alterar as propriedades, qualidade e aspecto do produto. Nunca lave ou mergulhe o produto diretamente na água.

O couro Chromefree ou O.T deve ser limpo somente com um pano seco ou levemente umedecido com água e sabão neutro, sem adição de qualquer outro produto químico. Depois, seque com um pano seco para evitar qualquer excesso de umidade, sempre deixando longe de fontes de calor (como luz solar ou radiadores), para evitar descoloração.

Também recomendamos evitar limpar as partes em platina, prata ou madrepérola do seu par, por serem mais delicadas.

CAMURÇA/SUEDE

O uso de máquina de lavar ou secar não é recomendado, pois pode alterar as propriedades, qualidade e aspecto do produto. Nunca lave ou mergulhe o produto diretamente na água.

A camurça deve ser limpa somente com escovas adequadas para o tipo de material, nesse caso, use uma escova com cerdas macias.

Esse material não pode ter contato com cremes, pastas, brilhos instantâneos ou excesso de umidade.

MESH

O uso de máquina de lavar ou secar não é recomendado, pois pode alterar as propriedades, qualidade e aspecto do produto.

Nunca lave ou mergulhe o produto diretamente na água.

Limpe com panos sem coloração levemente umedecidos em água e sabão neutro.

Esses tipos de materiais não podem ser expostos à umidade excessiva ou a contato com produtos químicos.

A limpeza adequada prolonga a impermeabilização.

Da mesma forma que os produtos em couro, estes precisam ser guardados em locais arejados.

Ambientes úmidos ou com temperaturas elevadas podem ocasionar uma reação química denominada hidrólise.

PALMILHAS

As nossas palmilhas são feitas de Eva (acetato de etileno-vinilo) e borracha natural. Estes materiais podem amarelar ao longo do tempo devido à exposição aos raios UV, oxidação e desgaste natural.

1. Limpeza: Use uma escova de dentes, água morna e sabão neutro para limpar suavemente as palmilhas.

2. Clareamento: Para clarear as palmilhas, aplique a espuma do sabão neutro e esfregue suavemente.

A entrega está disponível em mais de 100 países.

Acesse o seletor de país na parte inferior da página.

Selecione seu país/moeda e seu idioma.

Confirme clicando em Salvar.

O seu carrinho fica salvo durante 24 horas.

Caso prefira, é possível adicionar produtos à sua lista de desejos clicando no ícone de favorito.

Depois da conclusão da compra online, você receberá um e-mail de confirmação com um resumo da sua encomenda.

Após, você deve conseguir acompanhar o status da sua encomenda a qualquer momento, acessando Meus Pedidos em sua conta.

Os possíveis status são:

Pagamento pendente

Pagamento confirmado

Em preparação

Enviado

Pagamento recusado

Cancelado

Após a confirmação de pagamento, o prazo de faturamento, separação e despacho do(s) seu(s) produto(s) é de até 3 dias úteis (excluindo sábados, domingos e feriados). O prazo de entrega passa a contar a partir da data de envio.

A data de entrega pode variar conforme o endereço de entrega e o método de envio selecionado no ato da compra.

Você conseguirá acompanhar o progresso do seu pedido a qualquer momento usando o número de rastreamento fornecido após o envio.

Modificação do pedido:

Uma vez que um pedido online é realizado, não é possível modificá-lo, adicionar ou remover itens.

Cancelamento do pedido:

Você pode cancelar seu pedido dentro de um prazo de 1 hora após a realização, através da página de confirmação do pedido ou pelos detalhes do pedido na sua conta de cliente. Após esse prazo, não será mais possível cancelar o pedido.

Uma vez efetuada a compra, o endereço de entrega não pode ser modificado na página de pedidos. No entanto, ao contatar o nosso serviço de atendimento ao cliente, pode ser feita uma tentativa de alteração junto da transportadora, sem garantia.

O endereço de faturamento não pode, em caso algum, ser alterado após a confirmação do pedido.

As Notas Fiscais estão disponíveis na sua conta:

Entre na sua conta.

Clique na seção de Meus Pedidos e selecione o pedido desejado.

Em seguida, clique em Baixar.

Para verificar o status do seu pedido, inicie sessão na sua conta e acesse "Meus Pedidos":

Estes são os possíveis status:

Pagamento pendente

Pagamento confirmado

Em preparação

Enviado

Pagamento recusado

Cancelado

No momento, não oferecemos embalagem para presente nem mensagens personalizadas.

O nosso site é reabastecido diariamente.

Para se manter atualizado, recomendamos que você se cadastre na opção "avise-me quando estiver disponível". Digite seu endereço de e-mail para ser notificado quando o item estiver de volta ao estoque.

As opções de pagamento disponíveis em nossa loja são: cartão de crédito (parcelamento em até 10x - parcela mínima de R$50), PIX, PayPal, ApplePay e GooglePay.

No momento, não é possível dividir o pagamento em dois cartões de crédito.

Seus dados bancários são transmitidos ao nosso servidor de forma criptografada pelo protocolo SSL (Secure Socket Layer) e transferidos em um ambiente totalmente seguro para o nosso banco, através da Adyen. Em nenhum caso eles são armazenados.

As transações são totalmente garantidas através do sistema de pagamento online do nosso parceiro bancário. Os seus dados bancários só circulam na Internet de forma criptografada, o que significa que são codificados para torná-los completamente ilegíveis. Além disso, são processados somente pela Adyen e nunca estão na posse da VEJA.

Os créditos são aplicados automaticamente na sua conta de cliente.

Para usar o crédito na loja, valide seu carrinho e selecione a opção correspondente na lista de formas de pagamento.

Se o valor do seu carrinho for inferior, o montante restante será emitido como um novo credito.

Se o valor do seu carrinho exceder o valor, você deverá pagar a diferença utilizando outro método de pagamento disponível.

Dica: Para verificar se tem crédito na loja, vá à seção de Meus créditos na sua conta de cliente. Quando o crédito é gerado, é enviado um e-mail automático para o endereço de e-mail associado à sua conta VEJA.

No momento, não oferecemos cartões-presente, portanto não é possível comprá-los ou utilizá-los em nosso site.

Recentemente, atualizamos nosso site para melhorar sua experiência de compra. Essa atualização oferece uma navegação mais rápida e segura. Para proteger suas informações pessoais, é necessário redefinir sua senha.

Redefinir sua senha é rápido e fácil. Siga estas etapas:

Vá para a página de login.

Clique em "Esqueceu sua senha?".

Insira seu endereço de e-mail e confirme.

Verifique seu e-mail para o link de redefinição. Se não o encontrar, certifique-se de verificar sua pasta de spam.

Clique no link para acessar a página de redefinição.

Escolha uma nova senha segura e confirme-a.

Faça login com sua nova senha.

Se você tiver dificuldades para redefinir sua senha ou não recebeu o e-mail de redefinição, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail : service-clients@veja-store.com.

Não é preciso criar uma conta de cliente para fazer um pedido. Caso prefira, é possível concluir a compra como convidado. Será possível criar uma conta após a conclusão de uma compra.

Atente-se que, caso sua compra seja realizada como convidado, será necessário criar uma conta para devolver o(s) produto(s). A conta deve conter o mesmo e-mail utilizado na compra.

Para criar uma conta VEJA:



Acesse "Minha conta".

Insira o seu endereço de e-mail.

Preencha as informações solicitadas.

Se já tem uma conta VEJA:

Acesse "Minha conta".

Inicie sessão utilizando o seu e-mail e senha.

Caso deseje, você pode acessar com uma conta via Google ou Apple.

Para alterar a sua senha:

Acesse sua conta.

Acesse "Detalhes da conta".

Na sessão "Minha senha", clique em Editar.

Preencha o campo de "Senha atual".

Digite a sua nova senha no campo designado e, em seguida, atualize.

Usuário:

A autenticação na sua conta VEJA é feita com o endereço de e-mail fornecido durante o cadastro. Verifique o seu endereço de e-mail ou entre em contato com o time VEJA.

Senha:

Em "Minha conta", clique em "Esqueceu sua senha?"

Informe seu endereço de e-mail. Verifique seu e-mail para o link de redefinição. Clique no link para acessar a página de redefinição.

Se não receber o e-mail de redefinição dentro de alguns minutos, verifique sua pasta de lixo/spam antes de entrar em contato conosco.

Para atualizar as suas informações pessoais, siga as instruções abaixo:

Entre em sua conta.

Acesse "Detalhes da conta".

Edite os seus dados nos campos desejados.

Clique em "Atualizar".

Para adicionar um novo endereço:

Acesse sua conta pessoal.

Vá para "Meus endereços".

Clique em "Adicionar novo endereço".

Preencha os detalhes do seu novo endereço.

Clique em Salvar.

Para atualizar um endereço:

Acesse sua conta pessoal.

Vá para "Meus endereços".

Clique em Editar ao lado do endereço que deseja atualizar.

Modificar os campos desejados.

Clique em Salvar.

Para excluir um endereço:

Acesse sua conta pessoal.

Vá para "Meus endereços".

Clique em Editar ao lado do endereço que deseja eliminar.

Clique em Excluir abaixo do endereço que deseja remover.

Para adicionar um produto aos seus favoritos:

Entre na sua conta.

Clique no ícone de favorito.

Acesse sua lista de favoritos na seção "Lista de desejos" da sua conta.

Para remover um produto dos seus favoritos:

Entre na sua conta.

Acesse sua lista de favoritos na seção "Lista de desejos" da sua conta.

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Os seus dados pessoais são mantidos e utilizados somente para melhorar a sua experiência de cliente. Não são vendidos nem usados para fins comerciais.

De acordo com as leis de proteção de dados, se nenhuma atividade for registrada na sua conta de cliente durante 3 anos, excluiremos os seus dados.

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Ao criar a sua conta, você pode optar por aceitar ou recusar receber as nossas newsletters.

Caso prefira cancelar a assinatura, você poderá remover esta opção na sua conta em "Detalhes da conta", podendo modificar as suas preferências entre as seções de Feminino, Masculino, Kids e Running.

Outra maneira de cancelar sua inscrição é através do link de cancelamento disponível na parte inferior de todas as newsletters.

Antes de remover a sua conta:

Use qualquer crédito restante na conta.

Transfira ou guarde qualquer informação que pretenda guardar (histórico de encomendas, faturas, etc.).

Para remover a sua conta:

Entre em sua conta.

Acesse "Detalhes da conta".

Encontre a opção "Remover a minha conta."

Siga as instruções para confirmar a remoção da sua conta.

O pedido de remoção será processado no prazo de 1 a 7 dias úteis.

Um guia de tamanhos está disponível na seção Ajuda, na parte inferior do site, e em cada página de produto para ajudar na escolha da numeração.

Orientamos que realize a medição do seu pé e compare o valor encontrado na tabela de medidas.

Se precisar de mais assistência, contate o nosso serviço de atendimento ao cliente.

Running

Condor 3 Advanced: Recomendamos escolher um tamanho acima do seu tamanho habitual.

Condor 3: Recomendamos manter o seu tamanho habitual.

Condor 2: Recomendamos escolher um tamanho acima do seu tamanho habitual.

Marlin: Recomendamos escolher um tamanho acima do seu tamanho habitual

Caminhada

Fitz Roy: Recomendamos escolher um tamanho acima do seu tamanho habitual.

Treino

Impala: Recomendamos escolher um tamanho acima do seu tamanho habitual.

Atualmente, 37% da coleção é 100% vegana, e trabalhamos continuamente para aumentar esta porcentagem.

A C.W.L. é a nossa alternativa ecológica ao couro. Introduzida em 2019, este tecido de base biológica de 54% do Brasil mantém a aparência, a sensação e a resistência à água do couro. Consiste numa lona de algodão 100% orgânica revestida com P.U., amido de milho e óleo de rícino.

Encontre a nossa seleção dedicada de modelos veganos no nosso site.

Caso tenha problemas com os seus cadarços e os seus sapatos estiverem cobertos pela garantia, contate o serviço de atendimento ao cliente.

Você pode comprar seu cadarço direto no nosso site clicando aqui. Caso tenha dúvidas sobre o tamanho, siga o guia abaixo:

33 - 37 (P): 125 cm

38 - 41 (M): 135 cm

42 - 46 (G): 145 cm

Se precisar substituir suas palmilhas e seu produto estiver dentro da garantia, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

No momento, a personalização de artigos não está disponível.

É possível verificar a disponibilidade na página de um produto.

Clique em ‘Verificar disponibilidade na loja’ e informe sua localização para encontrar os pontos de venda mais próximos.

Recomendamos seguir a VEJA nas redes sociais para manter-se informado sobre novidades, colaborações e próximos projetos, além de ativar o recebimento de newsletters.

No momento, não oferecemos cartões-presente, portanto não é possível comprá-los ou utilizá-los em nosso site.

Sabemos que muitos tênis VEJA falsos são vendidos em todo o mundo.

A VEJA encontra-se firmemente empenhada no combate à falsificação. As nossas equipes jurídicas e parceiros monitorizam e atuam contra a venda não autorizada de produtos falsificados.

Saiba como se proteger:

Autenticar

Se o preço parecer bom demais para ser verdade, provavelmente é uma falsificação.

Não participamos de eventos comerciais como Black Friday, vendas privadas e promoções.

Nós nunca anunciamos, portanto, se encontrar publicações patrocinadas ou anúncios que alegam ser VEJA, não são afiliados a nós.

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Para comprar com segurança, visite o nosso website oficial, as nossas lojas VEJA e os nossos revendedores autorizados.

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