Dúvidas frequentes sobre a VEJA - VERT - A VEJA

FAQ

A Veja

Quem é a VEJA VERT?

A VERT agora é VEJA! 

O nome muda, mas a qualidade se mantém e o local de fabricação permanece o mesmo, o Brasil.

A VEJA foi criada em 2005 e significa um convite para as pessoas olharem para além do tênis, e o que há por trás de sua produção. No entanto, sua estreia no Brasil foi em 2014 sob o nome de VERT, como uma resposta estratégica aos desafios legais, pois a nomenclatura já estava registrada.

Sébastien Kopp e François-Ghislain Morillion, fundadores da VEJA, embarcaram na missão de reinventar um produto simbólico de sua geração e que perdura até hoje: o tênis. O sonho sempre foi produzir de forma diferente, misturando projetos sociais, justiça econômica e materiais ecológicos, impactando positivamente cada etapa da cadeia produtiva.

A marca tem design parisiense, produção brasileira e uso de matérias-primas nacionais. 

A VEJA agora é uma marca global!

VERT agora é VEJA

Inicialmente, no Brasil, foi adotado o nome VERT, que significa VERDE em francês, por questões burocráticas de registro de marca no país. No dia 22 de março de 2024, a VERT passará a se chamar VEJA no Brasil, após 10 anos de atuação no mercado brasileiro.

Essa mudança visa unificar nossa comunicação global, adotando a identidade pela qual a marca é internacionalmente reconhecida. Esta iniciativa proporciona ao Brasil, por exemplo, a oportunidade de produzir e receber collabs trabalhadas nos mais de 100 países em que estamos presentes.

Enfatizamos que permanecemos com os mesmos valores e pilares, sempre fomos a mesma empresa, mas por motivos burocráticos, não nos foi permitido usar o nome VEJA em nossos produtos no Brasil, mas vamos nos despedir da VERT e dar boas-vindas à VEJA.

Fair Trade

Continuaremos com o propósito de Fair Trade, o que significa que temos como objetivo contribuir para um comércio mais justo e que respeita e valoriza toda a cadeia de produção.

Nós adquirimos a matéria-prima diretamente dos produtores e pagamos um preço mais alto do que o mercado para assegurar melhores condições às comunidades que produzem a nossa matéria-prima.

Além disso, desenvolvemos projetos junto as comunidades com proposito de VEJA além do tênis.

Nossa Borracha

Colhida de seringueiras nativas, a nossa borracha é comprada de cooperativas formadas por famílias extrativistas.

Geograficamente, 70% da borracha vem do Acre, enquanto os outros 30% vêm do Amazonas, de Rondônia e do Mato Grosso, somando cerca de 3.328 toneladas de 2004 até 2023.

Até o momento são 22 associações em quatro estados, com participação de mais de 1.500 famílias.

Nosso Algodão

O algodão utilizado em toda a produção vem do Nordeste brasileiro e Peru, é agroecológico, livre de fertilizantes ou pesticidas. Para a VEJA, o algodão não é uma commodity e, por isso, paga por ele um valor acima de mercado e previamente acordado com fornecedores, de modo a fortalecer a agroecologia e garantir a segurança financeira e o compromisso com a saúde do solo.

O modelo de negócio da VEJA não permite acelerar volume de produção. 

A VEJA trabalha com ONGs que prestam apoio aos agricultores de algodão tanto no que diz respeito à agroecologia, quanto no contexto social das famílias, promovemos ações que destacam a importância dos jovens e das mulheres na agricultura familiar e mostramos como é possível mudar vidas através da agricultura.

PET

Em janeiro de 2023, iniciamos a quarta cadeia de produção VEJA, o PET.

Todo o poliéster usado nos tênis VEJA é reciclado e certificado, e trazemos uma novidade para o mercado: utilizamos um processo industrial inovador que permite a reciclagem de 100% das garrafas pós-consumo para obtenção do nosso forro, o Eleva (tecido de poliéster com maior volume usado no tênis), sem uso de água em sua produção.

Um tênis equivale a 4 garrafas PET de 500 ml.

Principais pilares da VEJA na produção dos tênis

A VEJA tem como base a responsabilidade socioambiental em todas as etapas de produção. Para que o tênis fosse produzido da maneira idealizada, algumas prioridades tiveram que ser estabelecidas e o comércio justo (fair trade) foi o ponto de partida. São elas: reconhecer e valorizar o trabalho de cada pessoa envolvida na cadeia produtiva, cultivando e fortalecendo relacionamentos.

Além disso, adotamos uma política que chamamos de política dos três zeros, que consiste em: 

Zero investidor – para garantir um crescimento orgânico, sem abrir mão da liberdade de optar pelo comércio justo e agroecologia; 

Zero estoque – sem produzir na velocidade do mercado, respeitando o tempo do ser humano e o ciclo da natureza; 

Zero publicidade – pois esses recursos são investidos no pagamento de preços justos e em inovação na cadeia produtiva.

Nosso tênis tem muita história e muita bagagem de responsabilidades social e ambiental. Estamos em um movimento de provocar as pessoas, para que tenham curiosidade por aquilo que elas consomem, para que vejam além do produto, este é o impacto que queremos gerar.

Como escolher o tamanho ideal?

O tamanho ideal pode variar de acordo com o modelo do calçado e por isso orientamos que consulte o nosso guia de tamanhos disponível em cada produto no site para uma escolha de tamanho mais assertiva.

Ao receber o seu pedido, é necessário que você prove e caso o tamanho não tenha ficado adequado, solicite a sua troca imediatamente através dos dados do seu pedido. Clique aqui para consultar a nossa política de trocas e devoluções. 

Solicitamos que a prova do calçado seja feita com meias e por cima de um tapete.

Como realizar a limpeza do meu produto?

A limpeza deve ser realizada com um pano úmido e espuma de sabão neutro, sem uso de detergentes ou removedores químicos. Além disso, orientamos não imergir o produto em água ou deixar de molho, e para finalizar, a secagem precisa ser feita na sombra. Esses cuidados são essenciais para garantir a preservação estética e a durabilidade do produto, e ao seguir estes cuidados, é muito improvável que o material do tênis apresente modificações no seu aspecto visual ou sensorial.

NUNCA utilizar máquina de lavar ou secar, pois podem alterar as propriedades, qualidade e aspecto do produto.

NUNCA imergir o produto em água ou deixar de molho.

LIMPAR com pano úmido e espuma de sabão neutro, sem detergentes ou removedores químicos.

UTILIZAR um pano seco dentro dos tênis durante o processo de limpeza.

UTILIZAR um pano seco para finalizar, retirando o excesso de umidade dos tecidos na parte externa.

NUNCA secar ao sol, sempre à sombra, com a sola para baixo.

Para modelos de lona: a lona pode ser escovada com água fria e espuma de sabão neutro. 

Onde encontro informações técnicas sobre os produtos?

Ao navegar em nossa loja online, clique nos produtos que lhe interessam e logo abaixo da seleção de tamanhos apresentamos a descrição do produto com as características e composições. 

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da VEJA?

O nosso atendimento ocorre de segunda a sexta-feira das 08h30 às 17h00 através do e-mail [email protected] ou pelo chat disponível na loja online.