FAQ

A sua conta VEJASTORE é uma área protegida que lhe permite realizar compras online, consultar e acompanhar o andamento dos seus pedidos. 

Acesse a seção “Minha conta” e selecione a opção “Criar conta”;

Informe o seu e-mail, nome, sobrenome e crie uma senha;

Para finalizar o seu cadastro e conseguir realizar a sua compra na VEJASTORE, é necessário informar o seu CPF (Cadastro de pessoa física) e endereço de entrega.

Acesse a seção “Minha conta” e selecione a opção “Tenho cadastro”;

Realize o login através do seu e-mail e senha;

Caso você não consiga acessar a sua conta, selecione a opção “Esqueci minha senha”. Dessa forma, você receberá um link que permitirá redefinir sua senha (Atenção: este link pode, infelizmente, ser encontrado em seu spam).

A autenticação na sua conta VEJA é feita através do endereço de e-mail que você informou durante o seu cadastro.

Na seção “Minha conta”, clique no link “Esqueci minha senha”;

Insira o seu endereço de e-mail e você receberá um link que permitirá redefinir sua senha (Atenção: este link pode, infelizmente, ser encontrado em seu spam).

Faça login em sua conta VEJASTORE;

Acesse a sua área do cliente em “Informação” > “Minhas informações pessoais”;

Preencha o campo “Nova senha” e salve-a.

Você poderá alterar o seu endereço, data de nascimento e senha. Para modificar nome, e-mail e senha, é necessário entrar em contato com a nossa equipe de atendimento através do e-mail sac@veja-store.com.br

Para deletar a sua conta é necessário entrar em contato com a nossa equipe de atendimento através do e-mail sac@veja-store.com.br solicitando a exclusão dos seus dados. 

A VEJASTORE utiliza suas informações para as seguintes finalidades:

a) Enviar as comunicações comerciais publicitárias por e-mail, SMS, redes sociais ou quaisquer outros meios eletrônico, ou físico, no caso do usuário ter consentido, sempre respeitando sua vontade em receber e realizando de imediato a sua exclusão em caso de solicitação do descadastro dos nossos bancos de dados;

b) Responder a consultas e/ou proporcionar informações requeridas pelo usuário;

c) Realizar as prestações de serviços contratados ou solicitados pelos titulares;

d) Utilizar seus dados para contatá-lo, tanto por meio eletrônico quanto não eletrônico, para obter sua opinião sobre os serviços prestados.

e) Com instituições financeiras, para análise e proteção de crédito.

Seus dados pessoais coletados serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas em nossa Política de Privacidade, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

Caso pretenda eliminar todos os seus dados pessoais, por favor entre em contato com a nossa equipe de atendimento através do e-mail lgpd@veja-store.com.br solicitando a exclusão dos seus dados.

As informações de Termos & Condições estão disponíveis em nosso site na página inicial, clique aqui para acessar.

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